Polityka Prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest TrendySklepPL Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 104, 00-017 Warszawa (KRS 0000849271, NIP 525-84-19-307). Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówień i obsługi klienta: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane rozliczeniowe oraz historię zamówień. Dane analityczne (adres IP, typ przeglądarki, źródło wejścia) zbieramy w formie zanonimizowanej wyłącznie w celu poprawy funkcjonowania sklepu. Nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Twoje dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy sprzedaży), lit. c (obowiązki księgowe i podatkowe), lit. f (prawnie uzasadniony interes administratora, np. obsługa reklamacji i dochodzenie roszczeń) oraz lit. a (zgoda na newsletter i komunikację marketingową). Dane kontaktowe wykorzystujemy do potwierdzania zamówień, informowania o statusie przesyłki, obsługi zwrotów oraz udzielania odpowiedzi na zapytania wysłane przez formularz kontaktowy. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.

Dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług: operatorom płatności, firmom kurierskim, dostawcy hostingu oraz księgowej obsłudze firmy. Każdy podmiot jest związany umową powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO. Dane rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat), dane marketingowe do momentu wycofania zgody, a dane zgromadzone przy reklamacjach przez okres przedawnienia roszczeń (maksymalnie 6 lat). Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę na marketing możesz wycofać w każdej chwili bez podania przyczyny. W celu realizacji praw napisz na adres [email protected] lub pod numer +48 22 849 31 20. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.